Aydınlatma Metni – Zento Profesyonel Saç Bakım Ürünleri

Bu İnternet Sitesi Üye ve Ziyaretçi Aydınlatma Metni (“Metin”),
LİZBON CADDESİ NO:36/A, ÇANKAYA / ANKARA adresinde faaliyet gösteren veri sorumlusu
ANKARA ÖZER KOZMETİK PAZARLAMA İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) tarafından işletilen ve yönetilen
www.zentocosmetic.com adresli internet sitesine (“Site”) kayıt olan Üyelere; bunlar dışında Site’ye giren Ziyaretçilere (ikisi birlikte “Kullanıcılar”)
Site aracılığıyla sunulan hizmetler kapsamında herhangi bir şekilde Kullanıcılardan elde edilen ve/veya edilecek verilerin kullanımına ilişkin hüküm ve koşullar ile verilerin işlenme şekilleri hakkında Kullanıcıyı aydınlatmak ve bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Şirket, kişisel verileri; Site, sosyal medya hesapları, e-posta, posta, çağrı merkezi, faks, idari ve adli makamlardan gelen tebligatlar ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla işitsel, elektronik veya yazılı olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)’nda belirtilen veri işleme şartlarına uygun olarak ve bu Metin’de belirtilen hukuki sebepler ve amaçlar doğrultusunda toplamaktadır.

Kullanıcılara Site aracılığıyla sunulan hizmetler kapsamında ve herhangi bir şekilde Site’yi ziyaretleri sırasında Şirket tarafından çerezler kullanılmaktadır.
Çerez kullanımına ilişkin daha ayrıntılı bilgi almak için lütfen Çerez Politikamızı inceleyiniz.

1 – İLGİLİ KİŞİ, VERİ KATEGORİLERİ VE VERİ TÜRLERİ

Üye Kimlik Bilgisi:
Ad, Soyad, T.C. Kimlik Numarası, doğum tarihi

Müşteri İşlem:
Sipariş bilgileri

İletişim Bilgisi:
Kullanıcı adı, e-posta adresi, telefon numarası, ikamet adresi, ülke, şehir

İşlem Güvenliği:
IP adresi, ID bilgisi, log kayıtları, siteye giriş-çıkış bilgileri, şifre ve parola bilgileri, işlem tarihi ve saati

Pazarlama:
Site gezinme bilgileri, alışveriş geçmişi, kampanya tepkileri, hobiler, alışveriş tercihleri, üçüncü parti çerez kayıtları

Lokasyon Bilgisi:
Platformlara erişilen konum bilgisi

2 – HUKUKİ SEBEPLER

Kişisel veriler, aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenebilir:

Kanunlarda açıkça öngörülmesi
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
Şirketin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
Veri sahibinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirketin meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması
Veri sahibinin açık rızasının bulunması

3 – KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
Denetim ve etik faaliyetlerinin yürütülmesi
Erişim yetkilerinin yönetimi
Hukuki süreçlerin takibi
Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi
Sipariş, lojistik ve teslimat süreçlerinin yönetimi
Pazarlama, reklam ve kampanya süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri memnuniyeti ve sadakat çalışmalarının yapılması
Talep ve şikayet yönetimi
Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi

4 – KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI

Şirket, kişisel verileri yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda;

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Tedarikçilerine,
Hizmet sağlayıcılarına,
Lojistik iş ortaklarına,
Pazarlama ve reklam ajanslarına,
Saklama ve arşiv hizmeti sağlayıcılarına aktarabilir.

Kişisel veriler, Şirketin hizmetlerini yürütmek için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK hükümlerine uygun şekilde paylaşılmaktadır.

5 – İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

Kişisel veri sahipleri, KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK madde 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonucun doğmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, kimlik bilgilerinizi içerecek şekilde;

[email protected] e-posta adresine güvenli elektronik imzalı olarak
veya LİZBON CADDESİ NO:36/A, ÇANKAYA / ANKARA adresine noter ya da elden teslim şeklinde
iletebilirsiniz.

Şirket, taleplerinizi en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

6 – METİNDE YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER